Fort d’un solide modèle diversifié et intégré, le Groupe accompagne l’ensemble de ses clients (particuliers, associations, entrepreneurs, PME, grandes entreprises et institutionnels) pour les aider à réaliser leurs projets en leur proposant des services de financement, d’investissement, d’épargne ou de protection. En Europe, BNP Paribas est composé de quatre marchés domestiques : la Belgique, la France, l'Italie et le Luxembourg. Le Groupe déploie également son modèle intégré de banque commerciale dans les pays du bassin méditerranéen, en Turquie, en Europe de l’Est et sur la côte ouest des Etats-Unis. Acteur bancaire international de premier plan, le Groupe dispose de plateformes et de métiers leaders en Europe, d’une forte présence dans la zone Amériques, ainsi que d’un dispositif solide et en forte croissance en Asie-Pacifique. BNP Paribas met en œuvre dans l’ensemble de ses activités une démarche de Responsabilité Sociale et Environnementale lui permettant de contribuer à la construction d’un futur durable, tout en assurant la performance et la stabilité du Groupe.

BNP Paribas is the European Union’s leading bank and key player in international banking. It operates in 65 countries and has nearly 190,000 employees, including nearly 145,000 in Europe. The Group has key positions in its three main fields of activity: Commercial, Personal Banking & Services for the Group’s commercial & personal banking and several specialised businesses including BNP Paribas Personal Finance and Arval ; Investment & Protection Services for savings, investment and protection solutions ; and Corporate & Institutional Banking, focused on corporate and institutional clients. Based on its strong diversified and integrated model, the Group helps all its clients (individuals, community associations, entrepreneurs, SMEs, corporates and institutional clients) to realise their projects through solutions spanning financing, investment, savings and protection insurance. In Europe, BNP Paribas has four domestic markets: Belgium, France, Italy and Luxembourg. The Group is rolling out its integrated commercial & personal banking model across several Mediterranean countries, Turkey, Eastern Europe as well as via a large network in the western part of the United States. As a key player in international banking, the Group has leading platforms and business lines in Europe, a strong presence in the Americas as well as a solid and fast-growing business in Asia-Pacific. BNP Paribas has implemented a Corporate Social Responsibility approach in all its activities, enabling it to contribute to the construction of a sustainable future, while ensuring the Group's performance and stability.

Sofia Merlo a effectué l’ensemble de sa carrière au sein du groupe BNP Paribas. Elle débute en septembre 1985, pour suivre une clientèle d’entreprises au siège puis en agence et en région où elle dirige de 1996 à 2000 le centre d’Affaires de la région sud-ouest en France. En 2000, elle rejoint les Ressources Humaines du Groupe BNP Paribas comme gestionnaire de carrières puis comme responsable de la gestion des carrières pour l’ensemble du Groupe mi 2004, époque à laquelle elle lance la politique de diversité du Groupe. Sofia Merlo intègre ensuite en février 2009 la Banque Privée en France en tant que Directrice Commerciale pour en prendre la direction en 2010 et devient Co-CEO du métier Wealth Management en 2012. En mai 2020, elle rejoint les Ressources Humaines du Groupe en tant que HR Senior Advisor. Elle est Membre du Conseil d’Administration de BNP Paribas Fortis. Sofia Merlo est diplômée d’HEC Paris (1985).